AI铸剑·混编作战·点穴止痛·价值立现 | 传世智慧2026年会

年会伊始，传世智慧创始人&总裁范厚华老师围绕大会主题作主旨致辞。

他从外部环境、客户需求与咨询行业变化三条主线切入，系统阐释传世智慧在AI时代的战略选择与行动方向，并用“AI铸剑、混编作战、点穴止痛、价值立现”四个关键词，提出对全体传世人的一致要求：用AI武装自己，以更敏捷的组织、更场景化的解决方案、更可量化的价值呈现，帮助客户在不确定性中获得确定性结果。

过去一年，我们感受到了行业之“变”：客户对咨询服务的期待持续升级，对交付专业度、落地速度与结果质量提出了更高要求。

与此同时，成熟产业去产能，新产业冉冉升起，AI正在颠覆各行业，重塑咨询业护城河。

在这样的背景下，传世智慧必须锚定“质量”与“效率”两大生命线，以系统作战替代单兵游勇，以敏捷协同响应市场速度，持续深化行业洞察与业务理解，把方案做轻、把结果做实。

我们不仅要提升交付水准，更要通过按价值定价，真正实现与客户的价值共生。

同时，坚持三大导向：

• 客户价值导向：从客户最终价值出发，短平快解决客户痛点和实际问题。

• 传世行动导向：从大系统变革到小系统变革，再小的方案也是混编作战。

• AI使能导向：应用智能体装备传世、装备客户，加速个体和组织能力进化。

落实四个关键：AI铸剑、混编作战、点穴止痛、价值立现，实现短期经营价值与长期能力价值并重。

传统咨询的一部分价值来自信息不对称、资料整理与经验搬运，但今天这些能力，客户用AI几秒钟就能做到。

AI算力无比强大，能将40小时的重复劳动压缩至1小时，知识成本已趋近于零。

越是在这样的时代，咨询顾问的不可替代性越清晰：用更高的智慧与洞察把握业务本质，用更深的理解读懂组织与人，用更有温度的陪伴推动变革落地，这才是真正的咨询价值所在。

通过用AI解决大量的重复性劳动，我们可以把时间花在更高价值的事情上，比如：洞察本质、定义问题、选择路径、推动落地、情绪陪伴。

我们要拒绝做与AI比拼手速的“泥瓦匠”，要做驾驭算法、设计灵魂的“架构师”。为此，全员需实现三大转变：

1.从“内容生产者”转向“AI指挥者”：不再单纯生产内容，而是指挥AI高效作业。

2.从“通用知识”转向“场景应用”：AI能读万卷书，但它目前还很难完全理解客户的复杂场景。有多少场景，就有多少金矿。我们的价值在于将知识与客户痛点场景化连接，解决实际问题。

3.从“理性计算”转向“人心激发”：把逻辑交给AI，把温度留给人心。AI可以帮我们画出完美的组织架构图，但它无法代替我们去理解企业家内心的焦虑，无法代替我们去处理组织变革中的利益博弈和人性灰度。

新时代的咨询，五分靠专业，五分靠懂人性与灰度，我们要做那个在黑与白之间，懂得运用“灰度”去推动变革落地的人。

2026年，传世智慧要全员“AI铸剑”，全员生产力革命。

未来，我们必须形成“混编作战”的组织方式：对准客户痛点、对准客户价值，系统作战、敏捷协同。

我们要推动一个核心理念：

Sell是Do的开始（承诺即交付）；Do是Sell的延续（交付即二次销售）。

销售与交付必须拉通，前端承诺必须由交付兜底，交付质量又决定下一次销售。

在作战方式上，要按专长混编（混编不仅是人之间的混编，更是“人+智能体”的混编与梯队协同），交付从“重、深、长”延展为“短、平、快”，对准痛点快速见效。

项目不论大小，都要汇聚团队智慧，以协同方式拿结果。

每一位顾问都要打造自己的“必杀技”，建立自己的专业标签，真正实现靠本事吃饭、以结果驱动。

我们要追求一针见血的高价值成果。为了“专业完美”而把方案做得特别复杂，就是在浪费客户的时间和金钱。

如果没有点到穴位，客户不着急，说明我们没有打中痛点。

要做到点穴止痛，有两条硬要求：

• 懂业务是红线：不懂业务不准进场。所有顾问必须研究客户、深入业务，进场后必须落实关键动作：参观展厅、走访产线、访谈一线，理解业务的真实运作。

  
  

• 情绪与灰度管理：要学会理解客户情绪，解决人的焦虑，在管理的灰度中寻找最大公约数。只有先解决人的问题，变革方案才能短平快落地，让价值立现。

要尽量做到定性矛盾一句话，定位痛点一张图，量化价值一把尺，让客户有体感、有对比、有回报。

先止血，再调理；先解决影响经营的关键问题，再谈体系建设与长期能力。

我们必须重新定义交付的标准，升级为交付商业价值，沿着价值阶梯向上攀登：

• 第一层（交付件）： 我做了什么？（文档、培训等）——以工作量衡量，这是自我中心。

  
  

• 第二层（客户改变）： 改变了什么？（流程、标准等）——以合规/闭环衡量，这是专家心态。

  
  

• 第三层（商业价值）： 客户收获了什么？（效率提升、成本下降、现金流改善等）——以产生的价值衡量，这才是真正的客户成功。

我们要让价值可见：数据可见（过程/财务/战略指标量化）、行为可见（关键动作与能力变化可追踪）、系统可见（用IT/AI固化到系统里）。

同时坚持短期经营价值与长期能力价值并存：短期先活下来（现金流、利润），长期再强起来（人才梯队、系统&AI能力）。

2026年，我们要从大系统变革走向场景化驱动，重价值、重落地。未来，我们将持续打造AI智能体应用，支持全员用智能体放大交付效率与成果复用。

罗曼·罗兰说：“世界上只有一种英雄主义，就是在认清生活的真相之后，依然热爱生活。”

我们认清了咨询行业的艰难真相，认清了AI时代的挑战，但我们依然热爱这份事业。因为我们相信，通过AI铸剑、混编作战、点穴止痛、价值立现，我们能够在这个波澜壮阔的时代，陪伴中国企业登顶珠峰！

年会邀请了多位嘉宾先后带来专业洞见，围绕咨询行业进化、组织变革与人智共生展开精彩分享。

在AI重塑各行各业的今天，咨询行业正在经历深度转型。前麦肯锡全球副董事合伙人张琨老师发表了题为《顶级咨询公司的进化之路与AI时代的业务重塑》的主题演讲。

通过深入剖析国际咨询公司的进化历程——从古典主义时期的“信息搬运”，到觉醒时代的“敏捷转型”，再到如今AI时代的“碳硅融合”，他指出，AI技术的爆发将咨询业推向深水区，这为中国本土咨询业带来了弯道超车的历史性机遇。

展望未来，咨询顾问的核心价值将聚焦于需求深度洞察、人机深度共创与关键决策判断；交付模式也将从“固定人数+标准周期”的传统项目制，演进为AI赋能下的“碳硅超级个体”与长期陪跑。

在“市场窗口+工具升级+需求变化”的叠加期，本土咨询机构应主动拥抱AI，构建人机协同的高效运作体系，将商业模式从传统的甲乙方交付，升级为融合共创、共享共生的新生态。

在AI与创新经济全面席卷的时代，中国企业正站在高质量发展的新周期起点。本次活动中，中国人民大学商学院周禹教授发表《业人智共融共进：中国新质企业的系统革新升级》的主题演讲。

他指出，在科技、经济与制度三重巨变下，“没有成功的企业，只有时代的企业”。面对AI浪潮，企业若不能进行系统性革新，新科技反而可能变为“高科技牢笼”。

为此，周禹老师提出了“5+1”变革框架，即战略、文化、组织、人才、机制的协同更新，“+1”为AI对五维度的贯穿式重构，驱动组织从“权力中心”彻底向“客户中心”转型。

企业的进化也为生产性服务业打开了万亿级增长空间。他指出，新质企业需要新型企业服务伙伴，关键能力包括五个能力——业-人-智融合服务能力、面-线-点定制服务能力、通-专-迁创新服务能力、能-资-网全面助推能力、内-外-通全域服务能力。未来的咨询机构应打破单一方案交付的边界，转型为长期陪跑的智库。

他强调，咨询公司的合伙人精神是“劣后担当”。唯有秉持“先创造后分享、先共担再共享”的原则，敢于承担最终风险与“剩余索取权”的团队，才能真正与客户、与公司共融共进。

面向未来，他表示期待诞生来自中国的世界级新型咨询公司，在“业人智”融合浪潮中大有作为。

在本次活动中，传世智慧首席专家凌老师发表了题为《如何抓住第二产业周期客户的心》的主题演讲。她结合标杆企业实战经验与深厚的咨询积淀，深刻剖析了企业在不同发展阶段面临的增长难题，并为LTC（线索到回款）变革指出了全新的破局之道。

凌老师指出，企业发展存在明显的周期性。第一产业周期核心在于验证商业模式与获取市场份额；而进入“第二产业周期”后，企业往往面临订单增速超过交付能力的挑战，交易风险频出，客户满意度下降的问题。

此时，依靠单纯的销售技巧或单领域的变革（如仅做IPD或ISC）已无法解决问题。客户需要的不再是“局部能力最优”，而是公司整体实力的兑现。

凌老师提出：“LTC的核心定位不是对销售负责，而是对交易负责。”

她强调，传统的“小LTC”仅关注销售项目成功，而真正的“大LTC”必须是跨领域集成的端到端管理，它作为公司的主业务流，必须承担起调用研发、供应、财经等所有使能资源的责任，以确保从签约到履约的商业闭环。

变革层面，凌老师提出了“1+N”的系统性变革框架。她建议在规划变革的时候要着眼全局，对准客户的交易诉求，构建一条跨部门协作的集成主线，端到端梳理跨领域问题并识别单领域的能力短板，以业务问题解决为牵引，去规划各专业领域的能力建设。

为了支撑跨领域业务问题的解决，在变革团队建设上，她强调要构建一个“集成项目组”，通过“核心圈”驱动“业务代表圈”，推动跨领域方案设计到落地。核心圈成员“去掉部门屁股”，具备跨领域能力，对准痛点设计解决方案。业务代表圈代表体系参与方案设计，并把要求领回各自体系中。

在本次活动中，传世智慧首席AI专家苏博杰老师发表了题为《“超智伴”如何为顾问及客户创造价值》的精彩演讲，通过介绍硬核科技岗位级智能体作业平台——“超智伴”的具体应用，深度解析AI如何从仰望星空的概念走向脚踏实地的价值交付。

他指出，如果AI不能落在具体的岗位上，智能就无法闭环。不同于通用的聊天大模型，“超智伴”定位为岗位级智能体作业平台，旨在帮助企业进行组织效能提升和个人价值重塑。它不仅是工具，更是懂业务、懂流程、懂协作的超级助手。

现场演讲中，苏老师展示了“超智伴”在六大核心场景的穿透力。他指出，对于咨询顾问而言，“超智伴”解决了重设计、轻落地的行业痛点——它能将复杂的咨询方案转化为系统可追踪的待办事项，辅助客户执行，真正打通交付的“最后一公里”。

“AI虽然读了万卷书，但人类的经验是行了万里路。”他强调，平台的高阶价值内核在于“数据+业务+经验”的深度融合。

通过独创的垂类模型（M7/PMCT/MD等）和协同算法等，“超智伴”能够将顾问脑海中隐性的、碎片的潜在经验“金矿”，提炼为显性的“黄金”，弥补了通用大模型在垂类业务上的短板。

高级解决方案经理林泓煜老师现场分享了从“手搓方案”向“解决方案的AI次方”进阶的业务实践体会。他强调AI不是咨询顾问的替代者，而是最强的铸剑伙伴。

现场演示了传世智慧自研工具“智创Pro”的实战能力：过去耗时数天的复杂产业链图谱，如今仅需3分钟生成。该工具打破了AI仅生成文本的局限，让顾问能瞬间将思考转化为可视化成果。

他表示，AI带来知识、能力、咨询“三重平权”，能解决重复劳动的焦虑，顾问可以更聚焦业务难点与人文价值。

在过去的一年中，传世智慧深入一线，涌现出一批优秀的变革项目。会上，多位顾问老师分享了他们在项目中的实战经验。

总裁级顾问刘茜忠老师分享了项目心得。他强调，真正的变革是“如履薄冰，并肩作战”，通过团结一切可以团结的力量，深入理解客户业务与人性，确保组织变革从方案设计到落地的全链路成功。

解决方案行销总监孙科江老师诠释了“敢拼·敢言·敢赢”的深圳式服务精神。面对挑战，项目组以极强的韧性和心力，帮助客户实现增长率翻倍提升，体现了传世人对客户成功的极致追求。

高级项目经理陈杰老师结合自身项目，分享了对敏捷交付的思考。在AI时代，咨询模式正从厚重的文档交付转向敏捷的陪伴式落地，用更快的速度响应客户对增长的渴望。

会议最后，传世智慧董事长王志芳老师做总结致辞。

她以唇腭裂治疗需要跨科室协作、长达18年的全周期序列治疗为隐喻，深刻阐述了企业的咨询服务也不能头痛医头，必须从单点突破转向系统性、全生命周期的“团队·序列·治疗”。

“重要的事情总是简单的，简单的事情总是难做的。”

志芳老师指出，系统性变革这条路是难而正确的路，但不能只靠情怀，必须靠方法、组织与机制持续兑现。面对客户渴望结果的诉求变化，传世智慧内部必须进行深刻的自我革新。

会议现场，志芳老师再次强调了对全体传世人提出的两点要求：一是必须懂业务，不懂业务不准进场；二是要强化“人的问题”处理能力。

最后，志芳老师总结AI带来的新挑战与新机会：

AI能完成大量确定性工作，但真正决定价值的仍是思想与认知的闪光，以及对人性与业务本质的洞悉。

面向未来，我们要学习“绝密543”部队的精神：为了将8分钟的反应时间压缩到8秒，全营百余人必须“全营一杆枪”。

无论身处哪个环节，所有人的动作、所有人的思考，都必须精准对准同一个目标——客户价值。

小胜靠智，大胜在德。在新的征程中，让我们不做孤勇者，要能扛事、敢亮剑。责任压实，活力激发，对准目标，全营一杆枪！

誓言铮铮，落地有声。年会最后，全体传世人庄严宣誓，各经营单元签署“军令状”。

正值传世智慧8周年之际，年会期间还举办了团建（∞无限运动会）与荣誉颁奖典礼，大家在欢乐的节奏中切换状态、释放活力。

活动精心设置了团队破冰、风采展示及多轮趣味挑战：团队游戏“需‘球’拉通”考验跨组协同与默契配合，“‘杆’劲十足”聚焦目标对齐与执行力度，“‘圈’力以赴”强调团队节奏与整体联动；个人游戏互动则让更多传世人轻松参与、自在交流。

抽奖环节不断点燃现场氛围，让日常忙碌的一线团队在欢笑与协作中进一步拉近距离、凝聚共识，为“全营一杆枪”的同向发力注入更多温度与能量。

2026，传世智慧已就位。

我们要用AI驱动系统性变革，用价值定义未来，与中国企业一同，在变革的浪潮中，踏浪奋进，登顶珠峰！